1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

– Vilocean S.L.

– B97822647.

– Rue Alfred Toran i Olmo. Nº9. Esc.A Pta 2 – 46023 Valence. Espagne.

– Téléphone : 963 444 548.

– Courriel : info@vilocean.com.

2. QUEL TYPE DE DONNÉES AVONS-NOUS SUR VOUS ET COMMENT LES AVONS-NOUS OBTENUS?

Les catégories de données personnelles que nous traitons avec les clients et les fournisseurs sont:

I. Données d’identification
II. Adresses postales ou électroniques
III. Informations commerciales
IV. Données économiques et transactionnelles
V. Données spécialement protégées : la santé, dans le cas des salariés
VI. Données biométriques, le cas échéant.

Toutes les données susmentionnées que nous avons obtenues ou directement de votre part en soumettant une offre commerciale, une proposition contractuelle, etc. ou par l’intermédiaire de votre entreprise en nous fournissant des données d’identification et d’autres informations nécessaires à la réalisation de l’objet de la relation contractuelle entre les parties. Il sera de votre devoir ou de celui de votre entreprise de nous fournir des données mises à jour en cas de modification.

3. À QUELLE FIN TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES?

Nous traitons les données fournies par les personnes intéressées afin de gérer différentes activités dérivées de procédures spécifiques réalisées en termes de vente, service après-vente, gestion des fournisseurs, qualité des services, etc. De cette manière, nous utiliserons vos données pour effectuer l’une des actions suivantes:

I. Envoi des informations que vous demandez via le formulaire de contact sur notre site Web ou tout autre moyen de contact avec notre société,
II. Fournir à la fois aux clients potentiels et à nos clients, des offres de produits et services qui les intéressent,
III. Réaliser la gestion administrative, fiscale et comptable de nos clients et/ou fournisseurs,
IV. Réaliser des enquêtes de satisfaction, des études de marché, etc. afin de pouvoir vous proposer les offres les plus adaptées et une qualité de service optimisée, etc. V. Gestion du travail des employés.

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS DONNÉES?

Les données personnelles relatives aux personnes physiques liées à des clients potentiels, clients et fournisseurs que nous collectons via les différents formulaires de contact et/ou de collecte d’informations seront conservées tant que la suppression n’est pas demandée par l’intéressé. Les données fournies par nos clients et fournisseurs seront conservées tant que la relation commerciale entre les parties sera maintenue, en respectant en tout état de cause les délais de conservation légaux minimum en la matière.

Les données des travailleurs seront conservées aussi longtemps que la relation de travail sera maintenue et en tout état de cause, conformément à ce que la législation du travail prescrit à cet effet.

Dans tous les cas, nous conserverons vos données personnelles pendant la durée raisonnablement nécessaire, en tenant compte de nos besoins pour répondre aux questions qui se posent ou résoudre des problèmes, apporter des améliorations, activer de nouveaux services et répondre aux exigences requises par la législation applicable. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période de temps raisonnable même après que vous ayez cessé d’utiliser nos produits ou que vous ayez cessé d’utiliser ce site Web. Passé ce délai, vos données personnelles seront supprimées de tous nos systèmes

5. QUELLE EST LA BASE DE LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?

Selon le type de traitement des données, le fondement de la légitimité est le suivant:

Dans le cas où vous ne fourniriez pas vos données personnelles, vous ne pourrez pas exécuter votre contrat, respecter les obligations légales ou celles dérivées des pouvoirs publics.

6. À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES?

Nous ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers qui ont l’intention de les utiliser dans leurs actions de marketing direct, sauf dans le cas où vous nous avez expressément autorisés à le faire.

Nous vous informons que nous pouvons fournir vos données personnelles aux organes de l’administration publique et aux autorités compétentes dans les cas où ils nous l’exigent légalement ou dans les cas où, agissant de bonne foi, nous considérons qu’une telle action est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une décision judiciaire. processus. ; pour répondre à toute réclamation ou demande légale ; ou pour protéger les droits de l’entreprise ou de ses clients et du grand public.

Nous vous informons que vos données ne seront ni cédées ni communiquées à des tiers, la société étant seule responsable de leur traitement et de leur conservation.

Nous fournirons vos données personnelles à des tiers (par exemple des fournisseurs de services Internet qui nous aident à administrer notre site Web ou à exécuter les services contractés, des sociétés d’assistance et de maintenance informatiques, des sociétés de logistique, des agences et des conseils fiscaux et comptables, etc.). Dans tous les cas, ces tiers doivent maintenir, à tout moment, les mêmes niveaux de sécurité que nous en ce qui concerne leurs données personnelles et, le cas échéant, ils seront liés par des engagements légaux afin de garder leurs données personnelles privées et sécurisées. . , et également à n’utiliser les informations qu’en suivant les instructions spécifiques de l’entreprise.

7. TRANSFERTS DE DONNÉES VERS DES PAYS TIERS?

Les transferts de données vers des pays tiers ne sont pas prévus.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QU’INTERESSE?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant.

Concrètement, les personnes intéressées peuvent demander le droit d’accès à leurs données personnelles, ainsi que les recevoir dans un format commun et une lecture mécanisée si le traitement est effectué par voie électronique (droit de portabilité).

De même, les personnes intéressées peuvent demander le droit de rectifier des données inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

En outre, dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, ou dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les parties intéressées peuvent exercer leur droit de s’opposer au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations ou dans les exceptions établies dans la réglementation applicable.

De même, nous vous informons que vous avez le droit de retirer vos consentements accordés à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

De même, l’Utilisateur est informé qu’il peut à tout moment exercer les droits susmentionnés en nous écrivant aux coordonnées figurant au point 1, en joignant une copie de sa pièce d’identité.

Vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

D’autre part, conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, nous nous engageons à ne pas envoyer de publicité par courrier électronique sans avoir préalablement obtenu l’autorisation expresse du destinataire. L’Utilisateur peut s’opposer à l’envoi de publicité en cochant la case correspondante.